Lideramos el diseño y la experiencia de usuario del portal Seguros Clínica de MetLife, mejorando la arquitectura de información y la usabilidad. Este proyecto optimizó la navegación, facilitando la autoatención digital de los usuarios.
Como resultado, se redujeron significativamente los trámites presenciales y telefónicos, marcando un precedente en la digitalización de la compañía. Esta transformación mejoró la satisfacción del cliente y posicionó a MetLife como líder en innovación en el sector de seguros.
Investigación de usuarios
Benchmark
Diseño UX
Diseño UI
Test con usuarios
Desarrollo Front-End
Conectemos para crear nuevas experiencias digitales
Consultoría
Estrategia Digital
Implementación del Laboratorio de Experiencia Duoc UC
Desarrollo Front-End y Back-End
Diseño UX
Plataformas E-Learning con foco en la experiencia educativa online
Desarrollo Front-End y Back-End
Diseño UX
Revolucionando la Industria de la Belleza con un Marketplace Innovador
Desarrollo Mobile
Diseño UX
Aplicación de Comunidad Educativa Preuniversitaria con Conecta PUCV
Desarrollo Front-End y Back-End
Diseño UX
Digitalizando la lavandería tradicional
Desarrollo Front-End y Back-End
Diseño UX
Éxito en la Transformación Digital: Innovación en el Portal Público y Privado de MAF
Desarrollo Front-End y Back-End
Diseño UX
Creación de un canal digital para mejorar la experiencia de clientes HELP
Desarrollo Mobile
Diseño UX
Un mejor canal digital en la Universidad Católica de Valparaíso con SER PUCV