Política de Cookies
En el presente Sitio Web, www.naitus.cl (en adelante, el "Sitio Web") utilizamos cookies u otras herramientas de seguimiento y rastreo para recabar información acerca del uso que los/as usuarios/as realizan del Sitio Web.
1. ¿Qué es una cookie?
Una cookie es un archivo que se instala en el navegador de tu dispositivo (ordenador, móvil, etc.) con la finalidad de almacenar y recuperar datos. Las cookies pueden tener multitud de finalidades, dependiendo de para qué se hayan configurado: por ejemplo, guardar preferencias (como el idioma, la moneda o el país), recoger estadísticas de uso (como la medición de audiencias/tráfico), permitir funcionalidades técnicas (como reproducir contenido audiovisual o recordar productos añadidos a "la cesta"), analizar el comportamiento o navegación del usuario en el Sitio Web, entre otras.
2. ¿Quién es el responsable?
El responsable del tratamiento de la información recopilada mediante cookies es NAITUS SpA (Naitus), con RUT N° 77.410.995-1 y dirección en La Capitanía 80, oficina 108, Las Condes, Santiago de Chile.
Si tuvieras cualquier duda relacionada con el uso de cookies, por favor, escribe un email a dpo@naitus.cl y te responderemos tan pronto como sea posible.
Las bases de datos recopiladas a través de este formulario están compuestas por representantes legales de empresas, tomadores de decisión y empleados que actúan en representación de las empresas que solicitan nuestros servicios.
Al ingresar tu información personal en el formulario, garantizas que esta es exacta, actual y completa. Si necesitas rectificar, puedes hacerlo a través de nuestro canal de atención de derechos B+ARCO+P. La fuente de esta información es la que nos entregas directamente mediante el formulario; no recurrimos a fuentes de acceso público para obtener más datos sobre tu titularidad.
3. ¿Qué datos se recogen a través de las cookies?
Cuando accedes al Sitio Web, aunque no te hayas registrado, se puede recopilar la siguiente información mediante las cookies:
- Información del dispositivo: Durante la utilización del Sitio Web, recopilamos información sobre el dispositivo móvil desde el que accedes al Sitio Web. La información que obtenemos es el modelo del dispositivo, el sistema operativo y la versión, el identificador único del dispositivo y la red.
- Información sobre tu ubicación: También obtenemos la dirección IP, zona horaria y cuál es el proveedor de servicio móvil, en su caso, lo que nos permite obtener una ubicación general.
- Información de la navegación del usuario: Recopilamos información sobre el uso que haces del Sitio Web. En concreto, la frecuencia de uso, los apartados que visitas, el uso de funciones específicas, etc.
4. ¿Qué tipos de cookies existen?
Según su finalidad, podemos clasificar las cookies entre las siguientes:
Por finalidad:
- Cookies técnicas: Estas cookies son las estrictamente necesarias para navegar por el Sitio Web ya que permiten funciones básicas como, por ejemplo, la navegación de una sección a otra. Se encargan de aspectos técnicos como identificar perfiles o sesiones y gestionar preferencias de herramientas en el uso, interacción y localización del acceso a los contenidos. También pertenecen a esta categoría, por su naturaleza técnica, aquellas cookies que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios incluidos en el Sitio Web, sin que se recopile información de los usuarios con fines distintos a la mera gestión del espacio en cuestión, como puede ser personalizar ese contenido publicitario u otros contenidos.
- Cookies estadísticas: Estas cookies miden y recogen información estadística relativa al uso que realiza el usuario del Sitio Web, como el tiempo de permanencia en el mismo, el número de visitas o los contenidos visitados. Dicha información permite comprender cómo interactúan los usuarios con el Sitio Web, evaluar el rendimiento del sitio, qué páginas o apartados del Sitio Web son los más o menos visitados, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios introducidos en el Sitio Web (en su caso). Teniendo esta información se pueden solucionar errores, mejorar el diseño del Sitio Web o el contenido que se ofrece a través de este.
- Cookies de preferencias o de personalización: Las cookies de preferencias permiten que el Sitio Web recuerde información del usuario para que este acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios. Por ejemplo, su idioma preferido o la región desde la que accede, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de dispositivo desde el cual el usuario accede al servicio.
- Cookies de publicidad comportamental: Estas cookies permiten la gestión de los espacios publicitarios que, en su caso, incluya el Sitio Web, en base al perfil de navegación del usuario. Estas cookies almacenan información de la navegación de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, desarrollando un perfil específico del usuario. Esto permitirá que los anuncios que aparezcan en estos espacios sean personalizados para el usuario en virtud de dichos hábitos.
Por entidad que las gestiona:
- Cookies propias: son aquellas que se envían al dispositivo del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el responsable del Sitio Web, en este caso, Naitus, y desde el que se presta el servicio solicitado por el/la usuario/a.
- Cookies de terceros: son aquellas que se envían al dispositivo del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el responsable del Sitio Web, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.
Por tiempo que permanecen activadas:
- Cookies de sesión: Están diseñadas para recabar y almacenar datos durante el tiempo en el que el/la usuario/a está navegando por el Sitio Web y se desactivan finalizar la navegación.
- Cookies persistentes: Estas almacenan los datos y estos pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
5. ¿Qué cookies utilizamos concretamente en nuestro sitio web?
En nuestro Sitio Web, utilizamos las siguientes cookies, clasificadas por su finalidad:
Cookies Técnicas o Necesarias (Estrictamente Necesarias)
| Nombre | Finalidad | Cookies Propias/Terceros | Caducidad |
|---|---|---|---|
| _GRECAPTCHA | Google ReCAPTCHA. Se utiliza para identificar bots y proteger el sitio web contra ataques de spam maliciosos en formularios. | Terceros (Google) | 6 meses |
| rc::a | Google ReCAPTCHA. Se utiliza para identificar bots y proteger el sitio web contra ataques de spam maliciosos. | Terceros (Google) | Persistente (No expira) |
| rc::f | Google ReCAPTCHA. Se utiliza para identificar bots y proteger el sitio web contra ataques de spam maliciosos. | Terceros (Google) | Persistente (No expira) |
| rc::b | Google ReCAPTCHA. Se utiliza para identificar bots y proteger el sitio web contra ataques de spam maliciosos. | Terceros (Google) | Sesión |
| rc::c | Google ReCAPTCHA. Se utiliza para identificar bots y proteger el sitio web contra ataques de spam maliciosos. | Terceros (Google) | Sesión |
| cookieyes-consent | CookieYes. Almacena las preferencias de consentimiento del usuario para garantizar que se respeten en las visitas posteriores al sitio. | Propia (Consentium/CookieYes) | 1 año |
| wpEmojiSettingsSupports | WordPress. Determina si el navegador del usuario puede mostrar correctamente los emojis en el sitio. | Propia (Consentium/WordPress) | Sesión |
Cookies de Análisis y Rendimiento
| Nombre | Finalidad | Cookies Propias/Terceros | Caducidad |
|---|---|---|---|
| _ga* | Google Analytics. Se utiliza para almacenar y contar las visitas a la página de los usuarios. | Terceros (Google Analytics) | 1 año 1 mes 4 días |
| _ga | Google Analytics. Se utiliza para calcular los datos de visitantes, sesiones y campañas, y para rastrear el uso del sitio en el informe de análisis. Almacena la información de forma anónima. | Terceros (Google Analytics) | 1 año 1 mes 4 días |
6. ¿Cuál es la base de legitimación que nos permite tratar tus datos a través de las cookies?
El tratamiento de la información recabada mediante cookies que no sean necesarias se basa en tu consentimiento, solicitado al acceder al Sitio Web.
Respecto a la base legal para el tratamiento de tus datos, los detalles sobre si el tratamiento se basa en tu consentimiento o en un interés legítimo de Naitus, así como la obligatoriedad o no de cada tipo de cookie, están indicados en nuestra Política de Privacidad.
Las cookies técnicas o necesarias no pueden desactivarse, ya que, de lo contrario, se vería comprometido el funcionamiento correcto del Sitio Web. En el caso de que se produjera la desactivación, esta podría provocar que el uso de algunos de los servicios del Sitio Web sea limitado y tu experiencia menos satisfactoria.
Entre dichas medidas se incluyen, de manera enunciativa y no limitativa:
- El uso de protocolos de cifrado (SSL/TLS) para la transmisión de datos.
- Sistemas de autenticación y control de accesos restringidos a la información.
- Copias de seguridad periódicas para asegurar la continuidad del servicio.
- Monitoreo y actualización constante de la infraestructura tecnológica para prevenir accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido de los datos.
- Procedimientos internos de gestión de incidentes de seguridad y capacitación periódica del personal con acceso a datos personales.
Estas medidas se revisan y actualizan regularmente conforme a los avances tecnológicos, la normativa aplicable y la naturaleza de los datos tratados.
7. ¿A quién cedemos tu información personal? ¿Existen transferencias internacionales de datos?
Utilizamos algunas cookies de terceros (indicadas en la tabla del apartado 5). Estas entidades pueden recibir tus datos personales para las finalidades que se indiquen.
La información completa sobre la cesión de tus datos personales a terceros, las finalidades asociadas, y si existen transferencias internacionales de datos (incluyendo el mecanismo de protección de la transferencia), se encuentra detallada en nuestra Política de Privacidad.
8. ¿Cuál es la forma de aceptar, denegar o revocar el consentimiento para el uso de cookies en este sitio web?
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9. ¿Cuáles son los derechos que puedes ejercer como interesado?
Los derechos que dispones como interesado/a en relación con la protección de sus datos personales (Derechos B+ARCO+P) están establecidos en nuestra Política de Privacidad. Para ejercerlos o resolver dudas, puedes contactar a nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) en el correo electrónico dpo@naitus.cl.
10. Modificaciones en esta política
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