Mejora de la Experiencia de Usuario para Seguros Clínica MetLife

CLIENTE

MetLife

LUGAR

Santiago, Chile

EQUIPOS

Lideramos el diseño y la experiencia de usuario del portal Seguros Clínica de MetLife, mejorando la arquitectura de información y la usabilidad. Este proyecto optimizó la navegación, facilitando la autoatención digital de los usuarios.

Como resultado, se redujeron significativamente los trámites presenciales y telefónicos, marcando un precedente en la digitalización de la compañía. Esta transformación mejoró la satisfacción del cliente y posicionó a MetLife como líder en innovación en el sector de seguros.

Metodologías

Investigación de usuarios

Benchmark

Diseño UX

Diseño UI

Test con usuarios

Desarrollo Front-End

Conectemos para crear nuevas experiencias digitales

Contacto

Otros proyectos

Consultoría

Estrategia Digital

Implementación del Laboratorio de Experiencia Duoc UC

Desarrollo Front-End y Back-End

Diseño UX

Plataformas E-Learning con foco en la experiencia educativa online

Desarrollo Front-End y Back-End

Diseño UX

Revolucionando la Industria de la Belleza con un Marketplace Innovador

Desarrollo Mobile

Diseño UX

Aplicación de Comunidad Educativa Preuniversitaria con Conecta PUCV

Desarrollo Front-End y Back-End

Diseño UX

Digitalizando la lavandería tradicional

Desarrollo Front-End y Back-End

Diseño UX

Éxito en la Transformación Digital: Innovación en el Portal Público y Privado de MAF

Desarrollo Front-End y Back-End

Diseño UX

Creación de un canal digital para mejorar la experiencia de clientes HELP

Desarrollo Mobile

Diseño UX

Un mejor canal digital en la Universidad Católica de Valparaíso con SER PUCV